Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları, Tatilya Queen'in sunduğu tüm hizmetler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

• 18 yaş altındaki kişiler için veli/vasi onayı gereklidir
• Sağlık durumunuzu doğru şekilde bildirmeniz zorunludur
• Salon kurallarına uymanız gereklidir
• Diğer üyelerin haklarına saygı göstermeniz beklenir

Üyelik işlemleri için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Kimlik belgesi ibrazı zorunludur
• Sağlık raporu talep edilebilir
• Üyelik ücretleri önceden ödenmelidir
• Üyelik süresi dolduğunda otomatik yenilenmez
• Üyelik iptali, salonumuzda doldurulan iptal formu ile yapılır

Salonumuzda uymanız gereken kurallar:

• Ekipmanları kullanmadan önce temizleyin
• Ağırlıkları kullanım sonrası yerine koyun
• Diğer üyelerin sırasını bekleyin
• Yüksek sesle konuşmayın
• Telefon görüşmelerini dışarıda yapın
• Kişisel eşyalarınızı güvenli alanlarda saklayın
• Ekipman arızası durumunda personeli bilgilendirin

Güvenliğiniz için önemli kurallar:

• Antrenman öncesi ısınma yapın
• Ekipman kullanımında dikkatli olun
• Sağlık sorunlarınızı eğitmenlere bildirin
• Acil durumlarda 112'yi arayın
• İlk yardım çantası ve defibrilatör kullanımını öğrenin

Ödeme ve iptal işlemleri:

• Ödemeler nakit, kredi kartı veya havale ile yapılabilir
• İptal halinde iade, Teslimat ve İade sayfamızdaki üyelik iptal prosedürüne göre yapılır
• Sağlık sorunu nedeniyle iptal durumunda doktor raporu gerekir
• Geç ödemelerde faiz uygulanabilir
• Ödeme planları değiştirilebilir

Tatilya Queen'in sorumluluğu:

• Ekipmanların düzenli bakımı ve güvenliği
• Salon temizliği ve hijyeni
• Güvenlik önlemlerinin alınması
• Eğitmen kalitesinin sağlanması
• Kişisel eşyaların güvenliği (sınırlı sorumluluk)

Önemli: Antrenman sırasında oluşabilecek sakatlanmalar için tam sorumluluk kabul edilmez. Üyeler kendi sağlık durumlarından sorumludur.

Salonumuzda yasak olan faaliyetler:

• Alkol ve uyuşturucu madde kullanımı
• Sigara içmek
• Diğer üyelere rahatsızlık vermek
• Ekipmanlara zarar vermek
• Yetkisiz kişileri salona sokmak
• Ticari faaliyet yürütmek
• Güvenlik kameralarını engellemek

Üyelik iptal koşulları:

• İptal başvurusu, salonumuzda doldurulan iptal formu ile yapılır
• Başvurunun yapıldığı üyelik ayının sonunda üyeliğe bağlı hizmetlere erişim kapanır
• Peşin ödemeli üyeliklerde paket indirimleri geçersiz sayılır; indirimsiz tarife üzerinden hesaplanan kullanım bedeli düşüldükten sonra kalan bakiye, iptal formunda belirtilen banka hesabına havale edilir
• Taksitli üyeliklerde kullanımın sona erdiği aydan sonraki aylara ücret tahakkuk ettirilmez
• Kurallara uymayan üyelerin üyeliği iptal edilebilir
• Ödeme yapmayan üyelerin erişimi kısıtlanır
• İptal sonrası yeniden üyelik için yeni başvuru gerekir

Bu kullanım koşulları gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda üyelerimiz e-posta yoluyla bilgilendirilir. Güncel koşullar her zaman web sitemizde yayınlanır.